Forum Lúcido
Serviços de consultoria operacional

Serviços · Forum Lúcido

Três engajamentos. Cada um com começo, meio e fim.

Cada serviço foi desenhado para uma situação específica. Os preços e entregáveis são fixos — a organização sabe exatamente o que está contratando.

Início

Como trabalhamos

Metodologia de cada engajamento

Todo engajamento começa pela mesma sequência: uma conversa de alinhamento para entender a situação atual, uma proposta escrita com escopo e entregáveis definidos, e início formal depois de assinatura e pagamento da primeira parcela.

A partir daí, o trabalho segue as etapas específicas de cada formato — levantamento documental, análise das práticas atuais, produção dos entregáveis e revisão de encerramento. Cada etapa tem responsáveis definidos dos dois lados: nosso e da organização.

O limite operacional é mantido em todas as etapas. Não opinamos sobre o conteúdo dos documentos que o coordenador maneja — apenas sobre a forma como o fluxo de trabalho está organizado.

Estruturação do papel de coordenador

Engajamento 01 · 2 semanas · R$ 740

Estruturação do Papel de Coordenador

Para organizações que ainda não formalizaram a função de coordenação interna de documentação — ou que nomearam alguém sem definir claramente o que essa pessoa deveria fazer. Em duas semanas, construímos a estrutura operacional básica do cargo: responsabilidades, rotinas de recebimento e triagem, prazos padrão para papelada corrente, ferramentas recomendadas.

O que está incluído

  • Descrição estruturada do cargo e escopo da função
  • Diagrama de fluxo de trabalho (recebimento, triagem, encaminhamento, arquivamento)
  • Documento de orientação para quem assumirá o posto
  • Revisão de encerramento ao fim das duas semanas

Etapas do engajamento

1

Conversa de levantamento com a liderança da organização (1–2h)

2

Análise dos processos documentais existentes e identificação de lacunas

3

Produção da descrição do cargo, diagrama e documento de orientação

4

Revisão dos materiais com a organização e ajustes finais

5

Entrega formal e reunião de encerramento

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·

Engajamento 02 · 4 semanas · R$ 3.180

Ajuste de Fluxo para Função Existente

Para organizações que já têm um coordenador interno de documentação — mas percebem que a função opera com atrito, acumulando pendências ou gerando retrabalho. Conduzimos uma revisão estruturada das práticas atuais, realizamos duas sessões de facilitação com a equipe e entregamos um plano de melhoria com ações concretas. Inclui revisão de encerramento ao fim das quatro semanas.

O que está incluído

  • Revisão estruturada das práticas de recebimento, fila e repasse
  • Duas sessões de facilitação com a equipe envolvida (2h cada)
  • Plano escrito de melhoria operacional com ações e responsáveis
  • Revisão de fechamento com acompanhamento dos primeiros ajustes

Etapas do engajamento

1

Semana 1 — Levantamento: entrevistas com o coordenador e partes envolvidas

2

Semana 2 — Análise e primeira sessão de facilitação com a equipe

3

Semana 3 — Segunda sessão de facilitação e elaboração do plano de melhoria

4

Semana 4 — Revisão do plano, ajustes e entrega formal com reunião de encerramento

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Ajuste de fluxo operacional
·
Parceria operacional anual

Engajamento 03 · 12 meses · R$ 4.860

Parceria Operacional Anual

Para coordenadores que já têm a função estruturada e querem ter um interlocutor operacional ao longo do ano — alguém com quem pensar os ajustes de fluxo, revisar a estrutura periodicamente e refletir sobre ferramentas. O engajamento não cobre orientação sobre o conteúdo dos documentos; essa responsabilidade permanece com os especialistas da organização.

O que está incluído

  • Sessões mensais de trabalho conjunto (1h cada, doze ao longo do ano)
  • Revisões estruturais trimestrais com registro escrito
  • Quadro de planejamento compartilhado atualizado mensalmente
  • Notas mensais escritas sobre o andamento da função
  • Sumário de encerramento ao fim dos doze meses

Estrutura do ano

M

Mensal — Sessão de 1h com o coordenador, notas escritas pós-sessão

T

Trimestral — Revisão estrutural da função, registro com observações e sugestões

A

Anual — Sumário consolidado com retrospectiva e orientações para o período seguinte

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Comparativo

Qual engajamento se aplica à sua situação

Estruturação
R$ 740 · 2 semanas
Ajuste de Fluxo
R$ 3.180 · 4 semanas
Parceria Anual
R$ 4.860 · 12 meses
Função ainda não existe formalmente
Função existe mas opera com atrito
Função estruturada, quer acompanhamento contínuo
Inclui sessões de facilitação com a equipe
Inclui revisão trimestral
Todos os entregáveis em formato editável

Não sabe qual escolher?

Entre em contato e descreva a situação da organização. Indicamos o engajamento mais adequado — ou dizemos se nenhum se aplica.

Padrões transversais

O que vale para todos os engajamentos

Confidencialidade

Acordo de sigilo assinado na contratação. As informações da organização não são usadas em outros projetos nem retidas depois do encerramento.

Limite operacional/substantivo

Não emitimos orientação sobre o conteúdo dos documentos. Esse limite é mantido em todas as etapas de todos os engajamentos.

Proposta escrita prévia

Nada começa sem um documento descrevendo escopo, entregáveis, prazo e valor. Mudanças são formalizadas antes de executadas.

Conformidade com a LGPD

Dados pessoais tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Retenção mínima e finalidade específica para cada informação recebida.

Valores

Preços por engajamento

Estruturação

R$ 740

Engajamento único · 2 semanas

  • Descrição do cargo
  • Diagrama de fluxo
  • Documento de orientação
  • Revisão de encerramento
Contratar

Ajuste de Fluxo

R$ 3.180

Engajamento único · 4 semanas

  • Revisão das práticas atuais
  • 2 sessões de facilitação
  • Plano de melhoria escrito
  • Revisão de fechamento
Contratar

Parceria Anual

R$ 4.860

Parceria contínua · 12 meses

  • 12 sessões mensais
  • Revisões trimestrais
  • Quadro compartilhado
  • Notas mensais + sumário anual
Contratar

Pronto para definir o próximo passo?

Envie uma mensagem descrevendo a situação da organização. Indicamos o engajamento mais adequado e respondemos suas dúvidas antes de qualquer compromisso.

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